7 dana Stanje: 7. oktobar 2026.
Povrat novca
Ako ti nova pretplata ne odgovara, u roku od 7 dana od kupovine možeš tražiti povrat cijelog iznosa. Bez dugog objašnjavanja.
Pravilo u jednom pogledu
- Za koga
- nove pretplate
- Rok
- 7 dana od dana kupovine
- Kako tražiš
- poruka na WhatsApp ili Viber ili formular: ime, broj ili e-mail korišten pri narudžbi i kratak razlog
- Kako dobiješ novac
- istim načinom plaćanja kojim si platio
- Koliko traje
- obično 5 do 10 radnih dana, zavisno od banke ili platnog servisa
Kada povrat nije moguć
- zahtjev poslije isteka roka od 7 dana,
- pristup suspendovan zbog kršenja uslova korištenja,
- djelimično iskorištene pretplate poslije roka od 7 dana,
- posebne ponude koje su izričito označene kao nepovratne.
Prekid pretplate
Prekid i povrat su dvije različite stvari. Poslije roka od 7 dana nema povrata za preostalo vrijeme; usluga radi do kraja plaćenog perioda.
Kod dužih prekida usluge ili ozbiljnih problema s naše strane možemo i poslije roka ponuditi djelimičan povrat ili produženje, po vlastitoj procjeni.
Prije svega ostalog: besplatan test prije kupovine je najbolji način da provjeriš radi li sve na tvom uređaju.