Admin odgovara na WhatsAppu, Viberu i porukama s formulara
Kontakt: kome pišeš i šta da pošalješ
Najbrže ide preko WhatsAppa ili Vibera na broj +49 1525 1741280. Odgovara Admin, ista osoba koja uključuje testove, aktivacije i produženja. Za duže poruke možeš koristiti formular ispod.
Dobra prva poruka štedi tri pitanja.
Šta napisati, šta nikad ne slati
Korisno je
- marka i model televizora ili uređaja,
- aplikacija koju koristiš,
- fotografija ekrana s greškom ili MAC adresom,
- kod problema: jedan kanal ili svi, od kada, šta si već probao.
Nikad ne šalji
- korisničko ime i lozinku liste,
- broj kartice, PIN, TAN ili kodove iz banke,
- fotografiju lične karte.
Na potvrdi o uplati prekrij brojeve kartice i računa.
- Test, narudžba, produženje
- WhatsApp ili Viber
- Tehnički problem
- WhatsApp ili Viber, s fotografijom ekrana
- Povrat novca
- WhatsApp ili formular, uz ime i kratak razlog (pravila)
- Jezici
- bosanski, hrvatski, srpski, njemački
Odgovor stiže na e-mail adresu koju upišeš.