IPTV u Švedskoj: šta uraditi kad slika zastajkuje
U Švedskoj gledaš u isto vrijeme kao u domovini, s istim kanalima i paketima. Kad nešto ne štima, to je najčešće zastajkivanje slike. Ovo je redoslijed provjera koji koristi i naša podrška, od najbržeg koraka do najsporijeg.
Redoslijed provjera
Prebaci na drugi kanal
Ako zastajkuje samo jedan kanal, problem je najvjerovatnije kod tog kanala, ne kod tebe. Zapiši naziv kanala i vrijeme i pošalji ih podršci.
Restartuj ruter i zaustavi preuzimanja
Isključi ruter iz struje na pola minute. Pauziraj preuzimanja i ažuriranja na drugim uređajima u kući.
Kabel ili 5 GHz WiFi
Ako možeš, poveži televizor mrežnim kabelom. Ako ne, spoji ga na mrežu od 5 GHz umjesto 2,4 GHz, ako je ruter ima.
Kratko probaj hotspot s mobitela
Ako preko hotspota radi glatko, a preko kućnog interneta ne, uzrok je u kućnoj mreži ili kod internet operatera. Javi to podršci, to je važan podatak.
DNS na Samsungu ili LG-u (samo ako znaš šta radiš)
Prije promjene fotografiši trenutne postavke. Samsung: Postavke → Opšte ili Veza → Mreža → Status mreže → IP postavke → DNS ručno, upiši 8.8.8.8. LG: drži dugme Settings → Sve postavke → Opšte → Mreža → tvoja veza → Napredne postavke → Uredi, isključi automatski i upiši DNS 8.8.8.8.
Ako poslije toga internet ne radi, vrati postavku na automatski.
Ako dva koraka ne pomognu, ne nastavljaj nasumično. Pošalji podršci: uređaj, aplikaciju, da li zastajkuje jedan ili svi kanali, od kada, i rezultat probe s hotspotom.
Kad je internet slab, Standard je mirniji
Standard je u HD kvaliteti i traži manje brzine od FHD i 4K programa u Premiumu. Ako ti veza često pada, probaj u testu oba nivoa kvalitete prije nego biraš paket.
| Trajanje | Standard | Premium |
|---|---|---|
| 1 mjesec | 9,99 € | 14,99 € |
| 3 mjeseca | 24,99 € | 39,99 € |
| 6 mjeseci | 44,99 € | 59,99 € |
| 12 mjeseci | 59,99 € | 83,99 € |
Sve cijene u eurima, jednokratno za cijelo trajanje.
Kako početi
Napiši nam koji uređaj imaš
Na WhatsApp ili Viber, s markom i modelom televizora.
Instaliraj aplikaciju
Samsung i LG: XOTT Player ili IBO Player iz trgovine na televizoru. Android TV, Google TV, Fire TV: Downloader, kod 4826362.
Pošalji fotografiju MAC adrese
Admin uključi test: 24 sata radnim danom, 2 sata vikendom.